애플 코리아, 애플 체험 스토어 오픈

일반입력 :2003/08/14 00:00

김용영 기자

애플코리아(www.applecomputer.co.kr)가 오늘 국내 최초의 애플 체험 스토어를 삼성동 코엑스몰에 오픈한다. 코엑스몰의 애플 체험 스토어는 애플코리아의 소비자 대상 판매 책임을 맡은 매크로비즈가 운영하게 된다.애플코리아와 매크로비즈 양사는 코엑스몰 애플 체험 스토어 오픈으로 애플 제품에 익숙한 전문 고객이 아닌 일반 사용자들과의 접점을 마련할 수 있게 됐다고 평하며 강남역, 압구정, 신촌 등지에 소규모 체험관을 추가 설치할 것이라고 밝혔다.이번에 삼성동 코엑스 몰에 설치된 애플 체험 스토어는 100평 규모로 애플 특유의 디자인 감각을 살려 원목 재료와 하얀색 배경으로 인테리어가 꾸며져 있다. 애플코리아는 미국의 애플 스토어를 벤치마크해 애플의 ‘룩 앤 필’ 컨셉에 따라 디자인 했으며 뮤직, 포토, 무비, 프로, 어린이, 고객상담과 제품 수리 지원 등의 주요 영역으로 나눠 구성했다고 강조했다.특히 방문 고객이 애플 제품 및 기술에 관해 현장에서 바로 질문과 토론을 할 수 있는 헬프 데스크는 애플 체험 스토어에만 존재하는 독특한 고객 서비스 사례라고 강조하며 사람들이 편안하게 들릴 수 있는 장소로 만들 것이라고 애플코리아는 덧붙였다.애플코리아는 애플 체험 스토어 그랜드 오픈을 기념해 매장을 방문한 고객들에게 T-셔츠, 머그컵, 열쇠고리 등 다양한 경품을 제공하며 오는 8월 17일까지 4일간 매일 방문 고객 중 2명을 추첨해 소비자 가격 42만 9000원 상당인 10GB 아이포드를 무료 증정할 계획이다. @