유무선 네트워크 통합은 네트워크 장비 업체뿐만 아니라 솔루션 제공업체, 통신업체 등 IT 업계 전반에 걸쳐 논의되고 있다. 유무선 네트워크 통합은 인터넷 기반의 유선 네트워크와 이동 통신 기반의 무선 네트워크가 다양한 상호 작용의 활성화로 시너지 효과를 얻을 수 있기 때문이다. 사실 무선 네트워크는 원래 기지국 장비를 제외한 교환 시스템과 신호망 시스템이 유선 전화 네트워크와 TCP/IP 기반의 백본 네트워크로 구성돼 있다는 것을 감안하면, 유무선 통합이란 개념이 새롭게 등장한 것은 아니다. 또한 모바일 관련 기술의 발전은 무선 네트워크 환경이나 휴대 단말기뿐 아니라 모바일 애플리케이션을 구현하기 위한 대규모의 유선 네트워크 기반 플랫폼 구축의 활성화를 불러올 것으로 예상된다. 이같은 이유로 유무선 네트워크 통합에 대한 관심이 증가되고 있다. 지속적으로 확장하고 있는 네트워크현재 드러난 유무선 네트워크 통합 과정은 빙산의 일각에 불과하다. 일상에서 주로 사용하고 있는 모바일 장비나 애플리케이션은 유선 네트워크에서 제공하는 여러 가지 기능들을 확장한 것이다. 이같은 유무선 통합에 대한 움직임이 계속될 때 정체돼 있는 IT 산업 전반을 폭넓게 성장, 발전시킬 수 있어 그 중요성이 더욱 부각되고 있다. 또한 인터넷과 이동통신서비스가 이미 몸집이 커질 만큼 커져 버린 이 시점에서 맹목적으로 신기술을 도입하기 위해 또다시 천문학적인 규모의 설비 투자를 집행하는 것은 모험에 가깝다. IP 기반의 전화 네트워크 도입이나 고속 데이터 통신의 멀티미디어 기반 커뮤니케이션을 지원하는 3세대 이동 통신 서비스의 개시 역시 같은 이유로 지연되고 있는 것이다. 따라서 그 동안 진행된 유선 네트워크와 무선 네트워크의 확산과 진화, 전화 통신과 인터넷의 발전 과정을 되짚어 볼 필요가 있다. 또한 기술이 아닌 비즈니스 영역에서 부딪히는 문제들 또한 예측할 수 있어야 한다. 업체 간의 이해 관계 상충, 전통적인 통신 산업 관련 정책의 한계로 발생하는 문제들 또한 유무선 네트워크 통합의 진화 과정에서 극복해야 할 주요 과제로 남아 있다. 분명한 것은 진화된 네트워크에 대한 구체적인 형상을 이해하고, 실생활과 업무를 편리하고 효율적으로 할 수 있도록 단계적으로 접근해야 한다는 것이다. 유선 네트워크, 성능만이 최고의 이슈 유선 네트워크의 발전 속도가 둔화되면서 지속적으로 성장하던 IT 산업 역시 주춤거리는 모습을 보여 주고 있다. 이미 2001년을 기점으로 대표적인 네트워크 업체인 시스코의 성장이 주춤하는 모습을 보이고 있고, PC 산업 또한 수요 부진에 따른 부정적인 전망들로 고전하고 있다. 물론 멀티미디어 컨텐츠를 사용함으로 발생하는 광대역폭 요구와 전체적인 네트워크 성능의 향상을 위해, 고속/대용량 라우터나 스위치 등의 전송 장비에 대한 수요가 증가하고 있는 것은 사실이다. 또 물리적인 네트워크의 구성에서 백본부터 라스트마일에 이르기까지 점진적인 성능 향상 작업이 진행되고 있다. 이렇게 네트워크 발전은 장기적인 도로 정비 계획처럼, 백본 네트워크의 성능을 향상시키고 메트로 이더넷과 같이 하부 네트워크 역시 규모를 키워 나가고 있다. 또한 종단의 성능을 향상시키기 위해 기존의 ADSL의 속도나 성능을 뛰어 넘는 기술들이 지속적으로 개발되고 있다. 무선 네트워크의 진화 과정 역시 어느 정도 한계에 다다른 모습을 보여주고 있다. 국내 상황을 보더라도 이미 3000만 명이라는 막대한 이동통신 가입자를 확보한 상태다. 이는 실질적인 휴대 전화 사용 가능 인구 수를 어느 정도 넘어선 수치로, 더 이상의 양적 팽창을 기대할 수 없는 실정이다. 무선 인터넷 부분에 이동 통신 업체들이 막대한 마케팅 비용을 들이면서 경쟁적으로 투자하는 움직임 역시, 음성 통화를 기반으로 한 매출 성장에 한계를 예상하고 그에 대한 대응 노력으로 볼 수 있다. 한계를 드러낸 무선 음성 서비스 시장NTT 도코모의 iMode 성공에 고무돼 국내 이동통신업체는 WAP 기반의 벨/그림 다운로드나 무선 인터넷을 통한 전자우편 서비스, 증권 서비스 등 다양한 애플리케이션을 제공해 왔다. 하지만 기존의 음성 통화 서비스를 통한 수입에 비한다면 실제로 매출에 미치는 영향이 미미한 실정이다. 1인 1 휴대 전화 시대를 넘어, PDA나 기타의 모바일 장비 보급을 이끌어 내, 금융 서비스나 위치 기반 서비스, 멀티미디어 컨텐츠 서비스를 통해 3세대 이동 통신 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 하지만 무선 환경에서의 구체적인 필요를 만족시켜주는 서비스나 높은 가격을 감수하고 모바일 장비를 구입해야 할 만한 동기 부여를 하기에는 어딘가 좀 부족한 느낌이다. IP 기반, 고속 데이터 통신, 멀티미디어 데이터 표현이 가능한 3세대 이동 통신 서비스의 개시가 늦어지는 것도 하나의 이유가 될 수 있다. IT 업계의 새로운 기대주, 유무선 네트워크 통합이같은 유무선 네트워크 시장이 그 한계를 드러내면서, IT 업계의 정체에 새로운 활력을 불어넣을 수 있는 하나의 대안으로 유무선 네트워크 통합에 관해 관심이 집중되고 있다. 양적인 팽창의 한계를 뛰어 넘을 수 있는 촉매제로 작용할 수 있는 대안으로, 유무선 네트워크 통합은 사용될 수 있다. 킬러 애플리케이션의 부재라는 이유로 아직까지 눈에 띄는 시장성을 보여 주지 못했던 모바일 기술이, 최근 들어 유무선 네트워크 환경 전반에 걸친 통합 가능성을 보여 주면서 더욱 주목받고 있다. 새로운 기회를 통해 이미 보편적으로 보급되는 유무선 네트워크 전반에 걸쳐 상호 보완적인 발전과 성장에 대한 밑그림을 그려 볼 수 있기 때문이다(그림 1, 2).
유무선 통합의 촉매, 모바일 기술무선(Wireless)과 모바일(Mobile)은 종종 같은 개념으로 거론되는 경우가 많았다. 하지만 모바일 기술은 단순히 무선 전송 기술 영역 이상을 의미한다. 쉽게 모바일 애플리케이션에 대한 정의를 본다면 ‘이동성을 지원하고 이동 환경을 지원하는 다양한 서비스와 장비’다.·수동적인 의미로 이동 중인 상황(환경)을 지원하는 솔루션·능동적인 의미로 고정된 위치에 있을 필요없이 자유로이 이동하면서 업무를 처리할 수 있는 솔루션(이동성을 권장)이동성을 지원한다는 것은 통신과 각종 컴퓨팅 기능을 이동 중이나 집/사무실 이외의 환경에서 사용할 수 있는 것을 의미한다. 기존에는 어쩔 수 없이 실내나 기타 고정된 환경에서 처리해야 하는 작업에 이동성을 부여하면 언제, 어디서든 처리할 수 있다는 편리성을 부여한다. 900MHz 무선 전화기 사례로 알아본 유무선 네트워크 통합우리가 가장 쉽게 접할 수 있는 모바일 애플리케이션의 사례로, 가정용 900MHz 무선 전화기를 예로 들 수 있다. 기존의 무선 전화기는 기껏해야 집 안에서 전화선 길이의 한계를 넘는 기능을 제공하는 것이었지만, 900MHz 무선 전화기의 경우는 집 안 곳곳은 물론이고, 집 주변으로 전화 수신 가능 지역을 넓혀 줌으로써, 전화를 받기 위해 집에 있어야 했던 많은 사람들에게 이동성을 부여해 자유로이 움직일 수 있게 해주는 좋은 예다. 의식하지 않고 넘어갈 수도 있지만, 집으로 걸려 온 전화를 집 이외의 장소에 있으면서도 받을 수 있다는 점 이외에 꽤 쓸만한 기능들을 제공한다. ·녹음 메시지 확인 기능·무선 핸드셋 위치 확인 기능 (호출 경보음을 통해)·유선 장비와 핸드셋 간의 통화 기능 (또는 집안에서 들리는 소리 청취 기능)단지 무선 단말 기능을 수행하는 통화 기능 이외에도, 본체(base station)와의 정보 교환을 통해 부가적인 기능을 이용할 수 있게 한다는 점에 좀 더 의미를 둘 수 있다. 만일 사용자가 무선 전화기 핸드셋을 통해 보다 많은 일을 하고 싶다고 가정하면, 집안의 무인 경비 시스템과의 연동을 통해 경보 기능을 제공할 수도 있고, 홈 오토메이션 장비와의 연동 인터페이스를 구현할 수 있다. 요구사항이 추가될 때마다, 핸드셋 자체의 기능 추가보다는, 본체와 연결되는 외부 시스템 연동 기능에 더 많은 리소스를 투자해야 한다. 본체의 메모리를 늘려야 하고, 간단한 기능을 수행하는 IC 칩 수준에서, 작은 운영체제를 구동할 만한 CPU를 탑재할 수도 있다. 이동형 기기(핸드셋)에 보다 다양한 기능을 부여하고, 또 그 기능을 더욱 편리하도록 사용하기 위해 고정형 기기(본체)와 외부 연동 인터페이스의 개발에 더 많은 비용이 든다. 쓸모있는 모바일 애플리케이션의 확산이 이동형 단말 기기의 보급과 기술 발전 뿐 아니라, 연결되는 유무선 네트워크 전반에 새로운 기능 컴포넌트의 확장과 통합을 유발할 수 있는 것이다.모바일 기술과 함께 발전하는 유선 네트워크 기술유선 네트워크 환경은 기업의 네트워크 환경과 전통적인 애플리케이션 영역의 통합이 꾸준히 이뤄져 왔으며, 지금도 계속 진행 중이다. 무선 네트워크에서 이동성을 필요로 하는 다양한 애플리케이션/서비스와 이동 기기들이 개발되고 소개되면, 기존의 유선 환경은 이를 지원할 수 있도록 플랫폼의 확장, 변화와 지능화로 발전한다. 모바일 기술의 풍부한 활용 사례와 킬러 애플리케이션의 등장은 이동 통신 산업뿐 아니라, 유선에서 제공되는 컴퓨팅과 커뮤니케이션 자원의 확장/개선/지능화를 이끌어낼 수 있는 모티브가 될 수 있다. 위치 기반 서비스나 전자상거래 서비스의 경우는 이미 많은 관심을 모으며 경쟁적으로 투자가 진행되고 있다. 차량 장착용 장비나 무선 결제 기능을 갖춘 휴대폰 단말기, 위치 정보와 교통 정보 제공을 위한 플랫폼, 전자 결제 서비스를 제공하기 위한 결제 단말기나 무선 상의 안전한 트랜잭션 보장을 위한 서버 환경 등은 무선에서 유선 네트워크 환경 전반에 걸친 새로운 형태의 통합 플랫폼을 구축하는 좋은 사례다. 단계적으로 발전하는 유무선 네트워크 통합 유무선 네트워크 통합은 ▲통합을 위한 레서피(Recipe) 작성 ▲인프라스트럭처 통합 ▲다양한 서비스의 커뮤니케이션 경로 연결 ▲연결 투명성 등이 이뤄졌을 때 가능하다. 유무선 네트워크 통합 자체가 새로운 별개의 기술 요소가 아니기 때문에 계속되는 기술 발전, 새로운 기술과 제품의 출현으로 새로운 유무선 네트워크의 전체적인 모습을 보여줄 것이라고 기대하는 사람은 없다. 다만 이미 구축돼 있는 네트워크 환경의 모든 요소들이 어떤 형태로 통합과 진화를 거듭해 왔는지 영역별로 살펴본다. 그 동안 중요 이슈가 됐던 기술과 현상들을 살펴보는 과정에서 앞으로 전개되는 변화를 각자의 입장에서 지향해야 할 유무선 네트워크 통합의 방향에 대해 올바르게 인지하고 그에 맞춰 준비하고 설계할 수 있는 여유가 있다. 현재 주어진 개별 기술 요소들을 어떤 방향으로 움직여 나가는지에 따라 성공의 여부가 결정되는 것이다. 통신 산업의 구조적인 변화와 킬러 애플리케이션의 출현 등, 그 어느 것도 새로운 네트워크 시대를 열어 줄 견인차가 될 수 있을지는 모른다. 새로운 제품과 서비스의 성공 뿐 아니라 실패도 통신 산업에 중요한 영향을 미친다. 유무선 네트워크의 통합 과정은 모든 가능성들을 염두에 두고 단계적으로 진행돼야 할 것이다.유무선 네트워크 통합의 기본 ‘인프라스트럭처 통합’ 물리적인 통합으로 인프라스트럭처의 통합은 ▲하부 구조 통합과 연동(교환/전송 시스템) ▲서비스 시스템 통합(서비스 제공 서버) ▲단말기 통합과 진화 등으로 구분된다. 교환/전송 시스템의 궁극적인 목표는 라우터/스위치 등의 IP 기반 장비로 구성된 네트워크에서 유선, 무선 전화 서비스와 데이터 서비스를 제공하는 것이다. NGN 표준 규격 아래 패킷 기반의 전화 네트워크 구조와 통신 프로토콜, 네트워크 관리, 보안 등에 관한 다양한 표준이 정의되고 있으며, 단계적으로 서킷 기반의 전화 네트워크를 패킷 기반의 인터넷 네트워크로 대체해 나간다는 계획이다. 가장 큰 범위의 통합이 될 것이고 느리게 진행되는 작업으로 볼 수 있다.
이동통신 네트워크 역시 3GPP 규격을 통해, IP 기반의 고속 데이터 통신과 멀티미디어 통신이 가능한 네트워크로 진화한다는 계획을 갖고 있다. 이미 각 이동 통신업체들은 2.5세대라는 개념으로 사진 전송 서비스나 멀티미디어 클립 다운로드 서비스 등을 시험적으로 제공하고 있는데, 이동통신 네트워크의 진화 역시, 현실적인 시장 수요 전망에 따라 단계적으로 구축할 전망이다.서비스 시스템의 통합은 유무선 전화 네트워크에서 각종 부가서비스 제공을 위한 서버 장비의 컨텐츠와 애플리케이션 연동과 통합으로, 비교적 많은 부분이 이미 시도돼 활발히 진행되고 있다. 인터넷이나 유무선 전화 네트워크에서 컨텐츠 제공을 위한 데이터베이스 서버와 애플리케이션 장비의 통합이 가장 일반적인 사례다. 데스크톱을 통해 이용할 수 있는 각종 컨텐츠와 서비스를 동일한 시스템에서 모바일 단말기를 통해 접근할 수 있도록 하기 위해, 컨텐츠 제공 서버에 단말 특성에 맞는 컨텐츠 수용/변환 능력과 함께 단말기에 맞는 프리젠테이션 로직을 제공할 수 있는 기능을 제공한다. 최근 들어 인기를 끌고 있는 CMS(Contents Management System)로 소개되고 있는 컨텐츠 통합 관리 시스템 등은 웹 기반의 서비스 뿐 아니라 약간의 추가 작업만으로 WAP 등의 인터페이스로 데이터를 전송하고 사용자 인터페이스를 제공할 수 있는 기능을 갖추고 있다. 이동 통신업체와 인터넷 포털 업체에서 유무선 통합 포털을 구성하기 위한 시스템/서비스 측면에서의 통합으로 볼 수 있다. XML 기술의 발달, 3계층 애플리케이션, 데이터베이스 통합과 동기화 기술 등이 모든 단말이나 네트워크를 지원하는 범용 서버 시스템의 구현을 더욱 가속화하고 있다. 모바일 단말기의 진화는 가장 활발히 전개되고 있으며, 또한 다양한 방향으로 진행되고 있다. 네트워크 장비와 서버 장비와는 달리, 실제 외형이나 제공되는 기능, 사용되는 위치 등이 가장 많이 변화될 것이기 때문이다. 그 발전 과정의 첫번째로 각 단말기들의 유무선 연결성 제공 부분이다. 실내에서는 유선 연결 인터페이스를 사용해 빠르고 안정된 통신이나 데이터 동기화 기능을 수행하고, 외부 환경에서는 무선 모뎀 등을 이용한 효율적인 통신을 수행한다. 두번째는 단말기 자체의 처리 능력 향상을 기대할 수 있는데, MP3 파일 플레이 기능이나 동영상 실행 기능과 같은 프로세서 성능, 디스플레이의 개선과 보다 장시간 사용할 수 있는 배터리 기술의 개선 등이 꾸준히 진행되고 있다. 마지막으로 하이브리드(hybrid) 기기의 다양한 출현을 예상해 볼 수 있다. 용도별로 단순하고 편리한 인터페이스를 제공하는 휴대 단말기들이 더욱 다양한 모양과 기능으로 출시될 것이다. 차량 장착용 기기나 기타 사람이 아닌 다른 기계 설비 등에 장착되는 용도의 기기들도 더욱 많이 볼 수 있게 될 것이다.다양한 서비스 네트워크의 커뮤니케이션 경로 연결커뮤니케이션의 경로 연동은 유선-유선, 유선-무선, 무선-무선 등의 조합이 가능한데, 모두 각 서비스 네트워크를 넘어서는 커뮤니케이션(통화 혹은 데이터 연결)을 위한 것이다. 유선 네트워크에서 최근에 주로 진행되고 있는 연동 사례는 이동 전화 네트워크와 유선 전화 네트워크를 연동해 L-M(Land to Mobile) 통화를 제공하는 것이나, 인터넷 폰 서비스를 제공하기 위해, 인터넷 폰 업체의 게이트웨이 장비와 유선 전화 업체의 교환 시스템과 연동하는 것이다. 최근에 SMS 이용이 확산되면서, PC 상에서 이동 전화 가입자에 문자메시지를 전송하기 위해 인터넷 전용선을 이용해 SMS 전송 시스템과의 연동하는 경우도 많이 늘고 있다. 또한 UMS(Unified Message System) 서비스의 경우도 UMS 서버에서 전화 인터페이스를 제공하는 음성메일 기능에 메일서버 기능을 통합한 좋은 사례가 된다. 향후 IP 기반의 하부 구조를 갖추게 되면, 네트워크의 특성에 상관없는 다양한 커뮤니케이션 형태를 구현할 수 있다. 음성 통화/문자메시지/인스턴트 메신저/전자우편/팩스 등의 다양한 커뮤니케이션 도구들을 손쉽게 추가할 수 있는 것이다. 무선 네트워크 간의 연동은 각 이동 통신업체 간의 호 연동을 위한 교환 네트워크 접속과 SMS 서비스 연동을 예로 들 수 있다.
또한 해외에서의 이동 전화 서비스 이용을 위한 국제 로밍 서비스도 기존의 음성 호 연동 이외에 SMS나 MMS 전송을 위한 데이터 네트워크 연동 역시 단계적으로 추진되고 있다. 최근에는 SMS뿐 아니라 WAP 기반 무선 인터넷 환경에서의 애플리케이션 제공을 위해 무선 인터넷 네트워크 인터페이스에 대한 업체 간 연동과 개방에 대한 요구가 증가하고 있다. 이는 가입자 네트워크에 독립적인 무선 인터넷 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 부분이다. 현재는 업체별로 독자적인 플랫폼에서 서비스를 제공하고 있기 때문에 A사의 이동전화 가입자는 B사에서 제공하는 무선 인터넷 서비스를 제공받을 수가 없고, 가입자 네트워크에 상관없는 범용 서비스 제공을 위한 시도가 현실적으로는 불가능한 상황이다. 위치 기반 서비스를 예로 들면, B사의 가입자 단말기로는 A사 가입자의 위치 정보 서비스에 접근할 수 없으므로, 전체 가입자를 대상으로 하는 서비스 제공이 불가능하다. 정부의 개입으로 표준 플랫폼 개발과 인터페이스 개방을 추진하는 것과 가입자 네트워크 중심의 무선 데이터 네트워크를 하나의 서비스 네트워크로 연동하는 것은 보다 다양한 서비스 제공을 가능하게 하는 것이 무선 네트워크를 활성화시키기 위한 노력의 일환이다.연결 투명성으로 똑똑한 컴퓨터 탄생MIT 미디어랩의 니콜라스 니그로폰데 교수의 저서 ‘Being Digital’에서 사용자가 접속하는 단말의 종류나 접속 환경(위치 등)에 따라 동일한 의미를 지닌 정보의 표현 방식을 자동적으로 다르게 보여주는 스마트한 형태의 서비스에 대한 개념이 소개된다. “동일한 날씨 정보 제공자의 사이트에 데스크톱 컴퓨터를 이용해 접속했을 경우에는 풀컬러 3D 기반의 그래프를 동반한 제대로 된 프리젠테이션 자료를 통해 기상도와 최근 몇년간의 통계, 다음주, 다음달의 날씨, 또는 필요에 따라 주변 지역의 날씨 정보에 이르기까지 친절하게 한 화면 안에서 다 보여주고, 만일 사용자가 이동 전화를 이용해 음성 정보 서비스를 요청했을 경우에는 꼭 필요한 만큼의 요약된 정보를 짧은 시간 안에 음성으로 들려준다”는 미디어 자체의 인텔리전스에 대한 설명을 친절하게 제공하고 있다. 물리적인 네트워크의 통합이 이뤄지고 다양한 커뮤니케이션 경로에 대한 시도가 본격화되면, 궁극적으로는 유선, 무선 환경에 상관없이 언제, 어디서나, 원하는 장비를 통해 정보나 애플리케이션에 접근할 수 있고, 사용하는 장비에 맞게 최적화된 표현 양식으로 서비스를 이용할 수 있게 된다. 유무선 통합 환경에서는 이전에 없던 형태의 커뮤니케이션을 제공해, 좀더 편리하게 시간과 비용을 절약할 수 있는 방향으로 계속 연구, 개발될 수 있다. 스마트 미디어, 인텔리전트 서비스의 시대로 가는 것이다. 사용자의 위치나 환경, 장비에 상관없이 서비스를 제공하려는 동향은 최근 들어 퍼베이시브(Pervasive) 컴퓨팅 또는 유비퀴터스(Ubiquitous) 컴퓨팅 등의 개념으로 기업용 애플리케이션이나 개인 정보 관리 시스템 등의 솔루션을 중심으로 소개되고 있다. 기존의 통신 장비들 뿐 아니라, 가정과 사무실 내의 다양한 정보 기기나 가전, 미디어 장비들의 통합을 통해, 완전한 네트워크 세상으로 진화해 가고자 하는 노력들이 계속되고 있는 것이다.네트워크 통합 환경, 다양한 서비스 창출 기대유무선 네트워크의 통합 과정에서 걸림돌이 되는 것은 통신업체의 업무 구분에서 비롯되는 이해 관계의 상충이다. 업체 간의 L-M/M-M(Mobile to Mobile) 네트워크 접속 요금 문제는 종종 분쟁의 소지가 되기도 해, 관련 법규의 해석을 놓고 정부 부처와 통신업체 간에, 때로는 통신업체들 간에 마찰을 일으키는 경우를 최근 들어 더욱 자주 볼 수 있다. 이동 통신업체의 이동통신 망 개방에 대한 거부 움직임은 이동 통신업체가 독점적으로 사업을 전개할 수밖에 없다는 입장을 잘 보여 주는 것이다. 각 통신 서비스의 영역이 통합되는 과정에서 기존의 업무 구분으로 판단할 수 없는 제 2, 3의 서비스 영역이 생겨나고, 새로운 시장에 대한 가능성이 점점 늘어날 전망이다. 또한 기술의 발전과 통합으로 인해 기존 영역 간의 충돌이 발생, 기존 수익 부분의 침해가 발생하는 경우도 많아 향후에도 업체 간에 지속적인 마찰이 예상된다. 본격적인 무선 네트워크 서비스로 기대되는 3세대 이동 통신의 도입 지연 역시 유무선 통합의 장애물로 들 수 있다. 유선 인터넷에서 제공되는 수준의 고속 데이터 통신을 할 수 있으며, 음성 뿐 아니라 멀티미디어 기반 통신을 할 수 있는 IMT-2000 서비스가 지연되면서, IMT-2000 서비스가 확실한 가입자 증가와 수익성 측면에서 아직까지 기대할 만한 서비스/애플리케이션에 대한 발굴이 미비하다는 부정적인 시각을 만들어내고 있다. 다행인 것은 차량용 네비게이션 서비스를 비롯해, 텔리매틱스라고 불리는 다양한 위치 기반 서비스와 신용 카드 기능을 내장한 무선 지불/결제 서비스 등을 업체들이 경쟁적으로 투자하고 있다는 것이다. PDA를 비롯한 휴대용 정보 기기들이 다양한 기능과 저렴한 가격으로 보급되고 있어, 이동 전화 네트워크에 대한 성능 고도화 요구가 높아져 가고 있다는 점이다.통신업체 간의 이해 관계 상충에 관한 부분 역시 연동을 통한 통합이 결국에는 더 큰 수익으로 연결될 수 있고, 통신업체 역시 그 수혜자로 인식될 수 있는가에 따라 긍정적으로 해결될 여지가 있다.IMT-2000 서비스에 대한 불확실한 전망도 무선 네트워크 개방 지연 등과 같은 국지적인 문제들로 인해 영향을 받고 있는 셈이다. 통합 환경에서 보다 다양한 애플리케이션/서비스 구현이 가능하고, 이를 통해 고속 데이터 통신이나 멀티미디어 통신에 대한 수요를 증가시킬 수 있다. 지금까지 이뤄진 거대한 네트워크 통합 과정에서 일어난 많은 변화의 과정은 앞으로 이어질 유무선 네트워크의 통합 과정에서도 비슷한 양상으로 전개돼, 또 한번 IT 산업 전반에 많은 혁신과 시장 촉진을 가져올 수 있는 계기가 될 수 있다. @
