KT, 고객관리와 발송기능 결합한 크로샷서비스 출시

요금은 별도의 가입비 없이 1개월간 문자메시지(SMS) 한건당 20원 수준이며, 고객관리프로그램은 무료로 이용해 볼 수 있다. 1개월 후 프로그램 이용료 납부신청을 하지 않으면 프로그램은 무료로 사용할 수 있지만 메시지 발송은 할 수 없게 된다. 월 사용료는 9000원씩 1년만 내면 되며 1년치를 일괄 납부하면 2개월분 1만 8000원을 할인해 준다.이 서비스를 이용하면 문자메시지(SMS)로 할인쿠폰을 보내거나, 회원 공지사항을 다양한 발송수단을 이용해 쉽고 빠르게 알릴 수 있어 자영업자나 비즈니스맨의 고객관리, 각종단체의 회원관리에 큰 도움을 줄 것이라고 KT측은 설명했다.효과적인 고객관리를 위해서는 엑셀, 아웃룩, 텍스트등 다양한 형태의 주소록 불러오기, 고객별 이력관리, 이용자 취향에 따라 필드명 변경하기 기능등이 제공된다는 점이 특징이라고 덧붙였다.고객관리프로그램은 크로샷닷컴 홈페이지에 접속해 프로그램을 다운로드 받거나, 가까운 KT지사의 영업창구에서 고객관리프로그램 CD를 받아 인터넷이 연결된 컴퓨터에 설치하면 된다.한편 KT는 시중에 유통중인 고객관리프로그램 공급업체들도 KT의 대용량 메시지 발송시스템을 이용해 문자메시지(SMS), 음성메시지, 팩스등이 발송될 수 있도록 고객관리프로그램 제작업체를 협력사로 모집중에 있다. 문의 크로샷 콜센타 080-258-0303