넥서스커뮤니티, 일본 퀄리티 소싱과 에이전트 협약

일반입력 :2002/02/17 00:00

박현선 기자

CTI 기반의 CIM 멀티컨택센터 솔루션 전문업체 넥서스커뮤니티는 본격적인 일본 시장 진출을 시작하며 일본의 CTI 컨설팅 유한회사 퀄리티 소싱과 공식 에이전트 협약을 체결했다.이번 협약으로, 퀄리티 소싱은 넥서스의 주력 제품인 CTMP 스위트 V3.0에 대한 일본 내에서의 영업 지원은 물론, 콜센터 솔루션에 관한 시장 조사 및 시스템 구축 컨설팅을 담당하게 된다. 이로써 넥서스커뮤니티의 일본 영업 활동은 퀄리티 소싱의 영업 지원으로 본격적이며 더욱 활발해질 것으로 기대했다. 퀄리티 소싱사의 대표인 니시지마 카즈히코 씨는 이번 협약을 통해 넥서스의 CTMP 스위트 V3.0이 일본 콜센터 시장을 석권할 것이라고 주장했다. 현재 넥서스커뮤니티는 퀄리티 소싱을 통해 일본의 대표적인 대형 SI 업체 두 곳과 협상을 진행중에 있다고 밝혔다. @