컴퓨터 AS, 이제 인터넷으로 바로 해결하자

일반입력 :2001/09/04 00:00

조창선 기자 기자

컴퓨터 AS 보험 사이트인 컴보험(www.combohum.com)이 아이비즈텔(www.ibiztel.co.kr)과 실시간 온라인 콜 센터 중계 서비스 계약을 체결하고 9월부터 서비스에 돌입했다.이번 계약을 통해 컴보험은 자사의 사이트에서 고객들에게 실시간 AS 상담 서비스를 제공하고, 기본적인 컴퓨터 AS는 물론 컴보험의 인터넷 원격 PC AS와 출장 AS를 제공할 수 있게 된다. 컴보험 사이트에서 원콜 아이콘을 클릭하면 인터넷폰으로 상담원과 자동 연결돼 AS 상담을 받을 수 있으며, 사운드 카드와 헤드셋이 없는 경우에도 자신의 일반 전화나 휴대폰 번호를 입력하면 지정한 전화번호로 자동 연결돼 온라인 상담을 받을 수 있다. 문의: 02-566-1470 @