후지필름, 공식 카카오톡 채널 오픈

이달 말까지 채널구독자에게 경품 이벤트 진행

한국후지필름이 지난 9일 공식 오픈한 카카오톡 채널을 통해 고객과의 소통 창구를 확대하기로 했다.

한국후지필름은 카카오톡 채널을 통해 구독자들에게 사진 및 필름에 대해 유익한 정보를 전달하고, 브랜드 소식과 후지필름몰 단독 이벤트 소식을 빠르게 전할 예정이다.

예상 배송 날짜, 고객센터 운영시간 등 자주 하는 질문에 24시간 답변 가능한 챗봇도 지원해 편리한 고객 상담을 돕는다.

한국후지필름이 지난 9일 공식 카카오톡 채널을 오픈했다. (사진=한국후지필름)

채널 구독자에게 경품을 증정하는 ‘우리 친구해요!’ 이벤트도 실시한다. 오는 31일까지 ‘한국후지필름’ 카카오톡 채널을 추가하고 이벤트 응모를 마치면 추첨을 통해 5명에게 일회용 카메라 ‘퀵스냅’을, 30명에게는 스타벅스 아메리카노를 증정한다. 당첨자는 다음 달 3일 ‘한국후지필름’ 카카오톡 채널에서 발표된다.

해당 채널은 카카오톡의 ‘검색’ 탭에서 ‘한국후지필름’을 입력하거나 후지필름몰의 ‘진행 중인 이벤트’ 탭의 QR코드를 스캔해 확인할 수 있다. ‘우리 친구해요!’ 이벤트 참여 링크는 채널 내 ‘소식’ 탭에서 확인 가능하다.

한국후지필름 관계자는 "더 많은 고객들과 가깝게 소통하기 위해 한국후지필름 공식 카카오톡 채널을 개설하게 되었다"며 "고객들에게 다양한 소식과 특별한 혜택을 제공해 나갈 예정이다"라고 말했다.