SK텔레콤(대표 박정호)이 5G와 인공지능(AI) 등 각종 첨단 기술을 업무공간에 접목한 ‘스마트오피스’를 13일 공개했다.
이날 공개된 스마트오피스는 실제 직원들이 근무하고 있는 공간으로, 사람과 공간·디바이스·센서 등이 거미줄처럼 엮여 데이터를 주고받으며 업무가 가능한 점이 특징이다.
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우선 스마트오피스의 천장, 주차장, 복도를 비롯해 CCTV와 자판기, 화장실 문고리 등에도 IoT 센서를 설치했다. IoT 센서를 통해 공간의 온도·밝기·습도 등 업무 환경과 기기 상태, 이용 빈도 등 각종 정보가 실시간으로 수집되고, 수집된 데이터를 통해 최적의 업무 환경을 제공한다.
사용 빈도가 낮은 공간에 대한 재배치 등 효율적인 공간 관리도 이뤄진다. 모든 과정은 AI 기반 딥러닝(Deep Learning) 기술이 자동으로 처리한다.
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5G·AI·가상현실(VR)·증강현실(AR) 등 SK텔레콤이 보유한 기술을 활용한 4종의 솔루션도 스마트오피스에 적용됐다.
또 ▲영상분석 기술과 AI의 딥러닝 기술을 통해 카메라가 얼굴을 인식해 출입증이나 지문인식 없이 편하게 출입할 수 있는 ‘5G Walking-through 시스템’ ▲개인 노트북이나 PC 없이도 도킹 패드에 스마트폰만 꽂으면 가상 데스크톱 환경과 즉시 연동돼 업무를 볼 수 있는 ‘5G VDI 도킹 시스템’ ▲VR과 AR을 융합해 원거리에 있는 회의 참가자들이 실제 같은 방에 모여 있는 것처럼 가상회의를 진행할 수 있는 ‘T 리얼 텔레프리즌스’ ▲AI 무인자판기, 바리스타 로봇 등을 통해 직원의 휴식을 돕는 ‘5G 카페테리아’ 등으로 구성됐다.
SK텔레콤은 5G와 AI를 도입한 오피스, 빌딩 등이 확대되면 대량의 센서와 디바이스에서 막대한 양의 데이터가 수집될 것이라고 내다봤다.
이를 위해 1㎢ 내 100만 개 기기 동시 연결이 가능한 매시브 IoT(Massive IoT) 기술을 적용, 보다 효율적인 자원관리와 시스템 관제를 가능케 하겠다는 계획이다.
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스마트오피스에서 근무 중인 직원들의 만족도도 높다. SK텔레콤이 300여명의 직원을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, ▲워라밸(Work & Life Balance) 만족도 ▲집중도 향상률 ▲협업·소통 증진 등 항목에서 긍정적인 반응을 얻고 있는 것으로 나타났다.
SK텔레콤 최낙훈 5GX/IoT Data그룹장은 “스마트오피스가 확대되면 시장 변화에 기민하게 대응해야 하는 정보, 의료, IT서비스, 교육 등 지식 집약적 산업 종사자들의 업무 생산성을 끌어올릴 수 있을 것”이라며 “이를 위해 다양한 파트너사들과 협업해 사회적 가치 창출에 노력할 것”이라고 밝혔다.
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