아이폰8과 8플러스로 통화할 때 수화기에서 잡음이 발생하는 오류가 발견됐다. 애플 측도 이 같은 사실을 인지하고 있는 것으로 알려졌다.
아이폰8이나 8플러스를 이용해 페이스타임 영상통화를 할 경우 잡음이 발생하는 오류를 경험했다는 주장이 제기됐다고 더버지를 비롯한 외신들이 26일(현지시간) 보도했다.
맥루머스나 애플 지원센터 포럼 등에도 아이폰8 오류를 경험했다는 글들이 올라오고 있다.
더버지에 따르면 이번 현상은 아이폰8 일부 제품들로 페이스타임 통화를 할 때 발생했다. 그냥 통화를 할 때는 괜찮았으며, 스피커폰 모드로 통화할 때가 문제가 없었다고 더버지가 전했다.
이 같은 현상을 놓고 볼 때 이번 결함은 소프트웨어 문제일 가능성이 많다고 더버지가 분석했다.
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애플 측도 소프트웨어 오류 때문에 이 같은 현상이 발생했단 사실을 인정했다.
더버지에 따르면 애플은 “극히 일부 제품에서 잡음현상이 발생했다”면서 “현재 이 문제를 해결하기 위한 소프트웨어 업데이트 작업을 진행하고 있다”고 설명했다.