손가락 하나로 은행 업무도 척척‘…'스마트ATM' 출시

LG CNS는 LG히다찌의 손가락 정맥(이하 지정맥) 인증방식을 적용해 은행 운영시간에 구애 받지 않고 이용자가 창구 업무를 셀프로 사용할 수 있는 ‘스마트 ATM’을 출시하고 BNK 부산은행에 시범운영 서비스를 본격 개시했다고 29일 밝혔다.

‘스마트 ATM’이란 기존 은행 창구 직원이 하던 업무를 이용자 스스로가 업무처리 할 수 있도록 지원하는 무인 스마트 금융기기로 비대면 실명 확인이 가능하다.

■ATM에 LG히다찌 ‘지정맥 인증 기술’ 적용

LG CNS ‘스마트 ATM’은 국내 최초로 LG히다찌 지정맥 인증 기술을 적용한 ATM이다.

지정맥 인증 기술은 손가락 내부의 정맥 패턴을 정보로 활용하기 때문에 위·변조가 불가능하고 ATM 장치 외부로 원본 이미지가 출력되지 않아 뛰어난 보안성을 지니고 있다.

특히 LG히다찌 지정맥 솔루션은 인증 속도가 빠르고 사용 방법이 편리하며 현재 일본 내 바이오 인증 ATM의 80% 이상이 채택하고 있다.

뿐만 아니라 중남미, 유럽 등 전 세계 다수의 금융기관에서 이미 안정적으로 가동되고 있다는 점에서 타 바이오 인증 기술보다 높은 평가를 받아 ‘스마트 ATM’에 적용된 것이다.

또 금융업무의 핵심인 보안을 위해 부산은행 ‘스마트 ATM’ 지정맥 인증 서비스는 지정맥 특징 정보를 분리하고 암호화하여 별도 저장함으로써 보다 안정성을 강화했다.

■혁신·편리성에 중점을 둔 ‘스마트 ATM’

'스마트 ATM'은 일반적인 ATM(현금/수표자동입출금기) 서비스 외에도 ▲예/적금 신규가입 등 상품 신규 서비스 ▲인터넷·스마트 뱅킹 신청 및 보안카드 발급 ▲통장/카드 재발행 신청 등 제신고 업무가 가능해 이용 고객은 ATM을 통한 은행 창구거래를 편리하게 사용할 수 있다.

한편 LG CNS ‘스마트 ATM’은 인간 중심적 디자인을 적용하여 일반 이용자뿐만 아니라 장애인의 휠체어 진입과 사용 가능한 눈높이로 원활한 기기 사용을 지원한다. 또 화상상담 등 거래 시간을 감안한 공간 구성과 이용자의 최근 사용 빈도가 높은 은행 업무 메뉴를 보여줌으로써 이용자의 편리성에 중점을 두고 설계했다.

BNK 부산은행은 ‘스마트 ATM’을 통해 은행 창구에서 많은 거래량을 차지하는 단순 반복 업무가 대폭 감소될 것으로 전망하며 은행 직원은 고객 상담이나 상품 판매 등 핵심 업무에 보다 집중할 수 있을 것으로 기대하고 있다.