SK플래닛 11번가, 강남에 무료 판매자 교육 공간 오픈

SK플래닛(사장 서진우) 11번가(www.11st.co.kr)가 8월 1일 판매자들의 실무 교육을 강화한 무료 ‘셀러존(Seller Zone)’을 확장 오픈한다.

기존 서울 신대방동 11번가 사옥에 있던 것을 서울 강남구 테헤란로 강남파이낸스센터 4층(949㎡, 287평 규모)으로 확장 이전하는 것이다.

강남파이낸스센터는 11번가 경쟁 업체로 지마켓과 옥션을 운영하는 이베이코리아 사무실도 있는 곳이어서 주목된다.

국내 주요 이커머스 업체들이 모여있는 테헤란로 중심에 11번가 셀러존을 운영함으로써 셀러들의 접근성이 용이해지고, 실무 중심의 교육을 강화함으로써 셀러들의 거래액 증진에 큰 도움이 될 것이라고 11번가는 기대했다.

11번가는 새로운 셀러존을 통해 업그레이드된 판매자 지원 서비스를 선보인다. 셀러들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 판매 실무 중심의 교육 프로그램과 셀러 지원 서비스를 대폭 강화했다.

‘셀러 무료 컨설팅 서비스’도 본격적으로 실시한다. 상담을 원하는 셀러들은 11번가 셀러존의 전문 강사와 세무, 해외상표, 저작권 등 각 분야 전문가들을 통해 무료로 판매 코칭을 받을 수 있다. 8월에는 ‘상품페이지 컨설팅’, ‘사진 컨설팅’ 등 전문가 컨설팅 시간을 비롯해, ‘오픈마켓 창업 준비’ ‘11번가 상품 등록’ 등의 강의가 진행될 예정이다.

지역에 거주하는 판매자들도 언제 어디서든 11번가의 교육 프로그램을 들을 수 있도록 온라인 생중계 시스템을 구축했다. 실시간으로 교육을 들을 수 있을 뿐만 아니라 추후에도 교육 동영상을 볼

SK플래닛 11번가 셀러지원팀 김연미 팀장은 “지난해 셀러존을 이용한 셀러들을 대상으로 진행한 만족도 조사 결과를 반영해 셀러 중심의 교육 공간을 오픈했다”며 “온오프라인과 모바일 서비스가 통합된 업그레이드 된 셀러존을 통해 11번가와 셀러가 함께 성장하는 상생과 선순환의 e커머스 환경을 만들어가겠다”고 말했다.