직방 "관악구·부산 허위매물 조사…신고 20% 줄여"

온라인 부동산 정보 서비스 직방(대표 안성우)이 서울 관악구와 부산 지역을 대상으로 허위 매물 조사를 진행한 결과 허위 매물 신고 건수를 줄이는 데 기여했다고 13일 밝혔다.

직방은 지난 7~9월, 서울 관악구와 부산 남구, 부산진구, 수영구, 금정구, 동래구, 연제구, 해운대구에서 각각 허위 매물 조사를 진행했다.

서울 관악구의 경우 해당 지역 중개 사무소 가운데 17.2%가 경고·탈퇴 처분을 받았다. 부산은 남구, 부산진구, 수영구에서는 25%의 중개 사무소가 페널티를 받았다. 금정구, 동래구, 연제구, 해운대구에서는 14.5%의 중개 사무소가 허위 매물 적발로 페널티를 받았다.

직방 새 모델 서강준(왼쪽), 설현.

적발된 매물은 주로 가격과 주소 등 매물 정보가 정확하지 않거나 사실과 다른 경우였다. 타 지역 매물 사진을 도용한 사례도 확인됐다. 또 손님이 문의한 매물은 이미 나갔다며 더 비싼 방을 소개하며 미끼 매물을 재등록한 중개 사무소도 있었다.

직방은 허위 매물 조사를 실시한 후 허위 매물 신고 건수가 서울 관악에서는 13.6%, 부산 1차 지역(남구, 부산진구, 수영구)은 20.8%, 부산 2차 지역(금정구, 동래구, 연제구, 해운대구)은 8.3% 감소했다고 설명했다.

직방 관계자는 "서비스 초기부터 허위 매물에 대한 문제의식을 느껴 믿을 수 있는 정보를 제공하기 위한 다양한 정책을 운영해왔다”며 "안심중개사 정책, 허위매물아웃 프로젝트와 같은 강력한 운영책을 통해 이용자들의 신뢰를 받는 부동산 정보 서비스 시장이 되는데 일조하겠다”고 강조했다.