ktcs, ‘ktds IS만족센터’ 수주

ktcs(대표 김우식)는 11일 ‘ktds IS만족센터’의 컨택센터 수주에 성공했다고 밝혔다.

ktds IS만족센터는 152석, 매출액 21억6천만원 규모로 계약기간은 올 연말까지다. 센터에서는 KT유무선 영업전산시스템과 관련한 업무처리방법, 전산 업무지식문의에 대한 기술상담 서비스를 제공한다.

ktcs 측은 “ktds의 컨택센터 운영업체가 그룹사인 ktcs로 변경되면서 체계적이고 안정적인 상담서비스 제공이 가능해졌다”고 밝혔다.